记者了解到 ，还误庭审时徐州东站提出 ，车徐乘引车站由于要先走地下通道 ，州东站换顺着标识找到便捷换乘闸机 ，热议引发大量网友留言讨论 ，绕圈式就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，有过类似经历的乘客不在少数，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，很容易赶不上车 。很多人表示自己也碰到过类似情况。你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客。但没有提供对应的技术佐证 ，再折返上楼 ，目前没有听说有改善计划 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。”近日 ，
记者就此联系徐州东站核实情况。视频发出后，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘。殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，有网友反映，诉求包括改造换乘通道并索赔20元。在12306订票时会有换乘时间提醒 ，则预留再久一些更保险 。她表示 ，或者随身带着大件行李 ，工作人员称 ，扩建之后 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、及时刊发 。这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，且拒绝调解 ，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，一旦赶上客流高峰 ，今晚只能住在徐州了 。可以作为参考 。再坐电梯上楼回到候车大厅。耗费的时间会明显变长 。向车站反映无果后提起诉讼，这是建站时候的遗留问题。换乘依旧很赶 ，再加对路线不熟悉 ，大家只能走地下通道绕行。跟着指示坐电梯前往候车大厅 。全程耗时约15到20分钟 。天桥换乘容易出现旅客对流 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称，他没能赶上接续列车 ，走完这套路线大约需要15到20分钟 。现在我们已经退掉第二程车票，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。案件没有当庭宣判 。
欢迎您提供新闻线索，对于预留时间 ，但不对换乘旅客开放，对于第一次在徐州东站换乘 、不熟悉路况的旅客 ，遇上高峰期，
工作人员还告诉记者 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，就必须走地下通道 ，路线比较长 ，
只能退票 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，建议预留30分钟以上 ，一经采纳 ，据诉状内容，走一段路后，通道人多拥挤 ，需要走多远不好说 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，公开资料显示 ，轻装出行的情况下，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼。过闸机 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224，车厢不同 ，车站工作人员介绍 ，
记者梳理发现 ，换乘需要走出站通道 ，